Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über unsere natürliche Babypflege und den Versand wissen musst.
Sind die Produkte von das boep für Neugeborene geeignet?
Ja, unsere Produkte wurden speziell für die empfindliche Haut von Babys entwickelt. Wir verzichten auf synthetische Duftstoffe, Mineralöle und Parabene, um höchste Verträglichkeit ab dem ersten Lebenstag zu garantieren.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir versenden innerhalb Deutschlands für eine Pauschale von 3,95 €. Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand für dich vollkommen kostenlos.
Sind eure Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Absolut. Alle unsere Pflegeprodukte sind vegan zertifiziert und selbstverständlich führen wir keine Tierversuche durch, noch geben wir diese in Auftrag.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel ist dein Paket innerhalb von 2 bis 4 Werktagen bei dir. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Bestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder auf Rechnung bezahlen.
Kann ich Produkte zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, du kannst ungeöffnete und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktiere hierzu vorab unseren Kundenservice.